产品名称：PVC整体踏步

规格：横面+立面(不超过50CM)

厚度:约4.5mm-5.0mm

使用年限：10-15年以上。

产品名称：PVC楼梯止滑条

规格：横面+立面(不超过50CM)

厚度:2mm

使用年限：8年。

【关于色差】

地泽所有商品均为实物拍摄，但灯光，显示器及个人对色彩的理解的不同，所导致的色差问题不可避免，色差略有偏差属于正常。请以实物为准。

注：老客户补货，因批次不同会有一定的色差，请联系客服。

【关于物流】

发货均是汽运：普通物流、货运均是发到物流点，需自提；送货上门需货到当地物流点后联系，另收送货费，提货需带上相关证件。物流周期为2-7天左右，具体以项目所在地有关与客服再进行详商。

【关于气味】

由于地板是在高温压制下生产出来的，多少都会有些味道，有轻微或无味均属正常。铺装后，开窗通风，味道会消散。地泽胶地板从原材料选购上已经开始严格把关，出厂前经过严格检验。产品均达到标，请安心购买。

【关于收发货】

地泽公司均只接受款到发货的订单,在确认收到您的货款后，有货情况下12-24小时内发货，如无现货,发货周期在2-13日左右才安排生产,放发货物给您,具体根据数量及选购产品类别和工厂生产进度，重新协商。所有产品均有一定的库存，仓存数量为动态，请提前与客服沟通。物流到达后签收前请仔细检查商品，若有破损，请及时与我们联系沟通协商解决。地板属于大件重商品，非产品质量本身问题，一经出仓，不退不换，慎重下单。

【关于客服】

非人为或使用不当因素，引起的产品本身质量问题，365天内供方负责（所有产品一经铺设不退不换）。所有订制产品，不退、不换。选购后客户均可随时咨询联系客服，将提供免费的专业的产品知识及施工操作指导。售后系统全程跟进，不定期回访客户，及时修正不足，保持友好长期可持续合作关系。

【关于价格】

产品价格为四种

1、原材料价格

2、原材料+物流费

3、原材料+物流费+包辅料价格

4、原材料+物流费+包辅料价格+包安装价格

物流费：是指包括产品物流费

包辅料：是指包括安装辅料胶水（胶布）

包安装：是指包括工人安装费

原材料：选购原材料单价与数量有直接关系；选购数量为≧40-499㎡；≧500-1999㎡；≧2000㎡；

【关于样册资料】

请留下您电话，联系地址，单位及项目名称，以便公司备案留档，落实后安排邮寄；样片、样册，公司资料等相关资料有助于你先了解参考，了解产品的质量综合考虑感觉后适合再选购。

样品免费送，快递费由收方支付。合同签订合同后，所支出过的费用，将在货款中扣除返还，敬请支持理解！

【关于合同】

确认选购后双方签订销售合同，双方签字盖公章回传至供货方，付款后生效。一式两份，各执正本。未尽事宜，双方协商，另附协议与合同之内，具同等法律效力。

【关于支付】

您可以通过银行转账和支付宝及微信转等多种公司认可加盖公司公章帐号来进行支付货款。我们将在收到货款之后，***时间做后续安排。

【关于发票】

提供专用增值税抵扣发票，事先与客服沟通，提供所需相关资料，我们会在买家确认收到货后，提供资料给财务部。开票时间请与请提前与客服联系，确定开票提前15个工作日通知我司，账务好分配发票。所有开票金额、单位、数量、规格型号、金额税额等与合同汇公款帐号保持一致，开票项目与实际交易相符。

【关于定制】

项目3000平方以上，颜色、厚度接可按客户要求定制，如需打色版费为3000元/色，签订合同后在货款中抵消打版费。如定制花色是公版样册上的不受数量限制。所有定制产品均会产生损耗，这部分损耗选购方需提前核算好数量，以免造成工程量不足，延误时间。

【关于案例】

所有项目案例均为地泽公司实际成交工程,保留合同原件及来回函件,如有同行盗用将进行举报并采取法律途径追究进行维护.更多关于施工及案例请致电以下一对一客服,与微号同步.

欢迎您进入广州地泽公司。为了更便利的为您提供在线产品及工程服务，我们将时刻倾听您的意见，为您提供良好的在线体验，现将客户的一些常见问题做如下归纳：

【什么是360度至高服务?】    

是地泽公司为客户提供全程跟进服务，包括幼儿园项目、学校项目、医院项目等对地面材料及墙面材料的配套施工服务 .  

【配套施工服务都包括些什么？】    

双方签订合同定金到位后,施工前为您免费上门基检，制定施工方案。包括面积双方在场检量，产品现场选样等一站式服务，全程为您，让你看得见的放心！    

【配套施工如何收费？】    

费用由材料和施工两部分组成（运费与税费另算）。请与您的客服专员进行详谈，根据实际情况，公司将会定制施工方案 

【配套服务费可以单选材料吗?】  

可以的，原材料的选购可以客户根据自己的预算选购不同的产品。每位客户产品的技术参数需求不同，可以根据自己的项目所需，选择不同功能与价位的不同类别系列产品    

【项目不在当地能安排施工吗?】    

可以,全国都可以安排施工。不同区域,施工费都略有区别。关键在于原始地面基础情况,数量,选购的具体产品类别有关。施工费与区域远数量少，少量成本相对会高。

【橡塑胶地板与地面如何粘接？】 

采用我们的环保水性环保粘合剂，遇明火不燃烧烧、粘着性强。

【如果要使用***胶粘着，该如何施工？ 】

用***胶粘地板是可以，对施工师傅有一定要求，并且因***胶的品质高低空间很大，须选择品质优等的品牌。在安装时要注意须向粘装饰板一样的，用双面涂胶法。